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來源:成都天府信息航空學校 發布時間:2020-10-29 14:31:52 閱讀:1906人瀏覽 在線咨詢招生老師
摘要:
你所羨慕的一切,背后藏著多少不為人知的心酸與努力。那一切,并非突如其來,全都是早有準備。
隨著航空行業的迅速發展,航空服務專業也變的越來越火爆,但是只知道這個專業,隊這個專業并不是很了解,航空服務的工作是做什么,這是很多對該專業感興趣的人想要知道的問題,今天小編就給大家一起來了解一下航空服務專業及其工作內容。
隨著國民經濟實力的整體上升,現在的旅游行業及其相關的產業也被帶動,讓現在越來越多得然變得喜歡旅游,并且喜歡做飛機出行旅游,這就帶動了我國民航業的迅速發展,現在中國的航空運輸行業在全球的排名已經躍居拿到世界的第三名的稱號。我國正在從一個民航大國逐漸轉變成民航強國,形式可嘉而且這種結果是必然的。每年中國的航空運輸業年平均增長保持在10%以上,擁有的機場數量增加,旅客數大幅度增加,這就導致了民航業對于民航專業服務與管理人員的人才需求大大增加,預測每年需要增加至少40000名航空服務人員。那么這些航空服務人員的工作是什么呢?
航空服務也就是我們口中“空姐”,也被成為空中乘務,主要是在空中服務于乘客的各方面工作,工作的具體內容有很多,在飛機內從事服務工作:為乘客提供飛機的航程咨詢、乘客的用餐和飲料的準備和回收、入境表格和報關表的發放、給乘客提供報紙和雜志以及回收。還有對飛機內的清潔工作:回收乘客制造的垃圾,打掃乘客的嘔吐物以及垃圾桶和洗臉臺的清潔衛生同樣也需要空乘人員來處理。對于乘客的安全同樣需要空乘人員來保證,所以工作人員需要對機艙門的關閉確認,飛機起降時要確認座艙內的安全,為乘客介紹逃生設備,為乘客知道使用座艙,同時還有隨時監控乘客的情況是否違反飛行安全,有誤劫機犯罪的可能性等等,雖然工作比較多比較雜,但是薪資待遇也非常高,是很多女生都向往的工作。
想要做一名合格的空乘人員就需要經過專業的培訓,所以航空服務專業是每一個空乘人員必須要學習的內容,小編在這列給同學們簡單的介紹一下航空服務專業。航空服務專業的學習內容很多包括民航概論、航空市場營銷、機場服務概論、航空運輸地理、航空服務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業英語、航空服務技能培訓等,目的就是為了將學生培養成專業基礎知識,具備高素質的專業型應用人才,能夠靈活的處理解決遇到的問題,其實除了空少空姐之外還可以從事民航商務、民航系統內各崗位的內外 VIP 接待、民航國際國內客票銷售或機場其他地勤服務工作。
對航空服務感興趣的同學通過對本文的閱讀應該知道了一些大概,航空服務專業對于很多女生來說確實是一個不錯的展業選擇,大家可以在本網站查找一些好的航空學校進行了解,本網站的文章內都有對學校和專業詳細的介紹,歡迎大家關注,希望能幫大家解決到問題。
文章標題:航空服務的工作是做什么
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