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來源:中國五冶技工學校 發布時間:2021-03-28 15:30:36 閱讀:2204人瀏覽 在線咨詢招生老師
摘要:
讀中國五冶技工學校的高鐵乘務專業出來能做什么工作,這個專業要學什么課程?工作內容是什么?
中國五冶大學(全稱中國第五冶金建設公司職工大學)是隸屬于中冶集團及中國五冶旗下的公辦性質,面向全國招生的國民教育系列的成人高等學校,是經四川省人民政府川府函(1980)80號文批準,教育部(82)教工農字018號批復備案的獨立設置的高校。學校擁有國家職業技能鑒定所、四川省建設管理崗位培訓單位、四川省農民工培訓基地。學校曾多次榮獲部、省、市的先進集體。
為現代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才,該專業主要掌握地鐵企業戰略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識,注重人員素質和能力開發,包括公關能力、組織能力、涉外經營能力。
演講與口才、鐵路運輸經濟法規、鐵路服務專業形體訓練、公共關系理論與實務、旅客運輸心里學、基礎形體、職業核心能力、化妝基礎、營銷訓練、動車組列車長(員)、中國旅游地理、鐵路客運員、鐵路客運服務禮儀、就業指導(面試指南)、鐵路旅客運輸服務、應用文學作基礎、普通話、鐵路服務專業化妝、禮儀基礎、鐵路客運英語、用餐服務、鐵路概論。
高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員,具體服務事項包括:
1、檢查票務。防止錯票或無票。他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。
2、幫助旅客整理行李,防止行李掉落砸到旅客。幫旅客拿行李,當列車出發后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,
3、報站讓旅客獲知站點信息。每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環境。
結語:傲不可長,欲不可縱,樂不可極,志不可滿。
文章標題:讀高鐵乘務專業出來能做什么
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